ΒήταΟι κανόνες αναμένουν έλεγχο από ειδικό.Δείτε πώς ελέγχουμε τους κανόνες
Καθημερινότητα
Εκτιμήστε την περίοδο ευθύνης του πωλητή για καινούργια ή μεταχειρισμένα αγαθά και δείτε τα βασικά δικαιώματα.
Ο επαγγελματίας πωλητής ευθύνεται κατά κανόνα για αγαθά που δεν ανταποκρίνονται στη σύμβαση και το πρόβλημα εμφανιστεί εντός δύο ετών από την παράδοση.
Για μεταχειρισμένα αγαθά μπορεί να συμφωνηθεί μικρότερη περίοδος, όχι όμως κάτω από ένα έτος. Η ιδιωτική πώληση δεν υπάγεται στο ίδιο καθεστώς προστασίας καταναλωτή.
Η περίοδος αρχίζει από την παράδοση, που μπορεί να διαφέρει από την ημερομηνία τιμολογίου. Το εργαλείο χρησιμοποιεί 24 μήνες, εκτός αν βάλετε μικρότερη συμφωνημένη περίοδο για μεταχειρισμένο αγαθό· εφαρμόζει το ελάχιστο όριο του ενός έτους.
Για ένα έτος από την παράδοση, τεκμαίρεται ότι η έλλειψη συμμόρφωσης υπήρχε κατά την παράδοση, εκτός αν ο πωλητής αποδείξει το αντίθετο ή ισχύει εξαίρεση. Το δεν είναι η συνολική διάρκεια της εγγύησης.
Ζητήστε πρώτα δωρεάν επισκευή ή αντικατάσταση. Μείωση τιμής ή λύση σύμβασης μπορεί να ισχύει όταν πληρούνται οι νόμιμες προϋποθέσεις. Κρατήστε απόδειξη, σύμβαση, φωτογραφίες και μηνύματα με τον πωλητή.
Από 27 Σεπτεμβρίου 2026 εφαρμόζεται εναρμονισμένη ενημέρωση για τη νόμιμη εγγύηση σε επιλέξιμες πωλήσεις αγαθών. Δεν αλλάζει τη διάρκεια της εγγύησης.
Όχι. Η εμπορική εγγύηση κατασκευαστή ή πωλητή είναι πρόσθετη και δεν αντικαθιστά τα νόμιμα δικαιώματά σας έναντι του επαγγελματία πωλητή.
Τα μεταχειρισμένα αγαθά από έμπορο καλύπτονται. Μπορεί να συμφωνηθεί μικρότερη περίοδος, όχι κάτω από ένα έτος.
Όχι. Ελέγχει μόνο βασικές ημερομηνίες και το πεδίο εφαρμογής. Η φύση και η αιτία του προβλήματος ή οι όροι της σύμβασης μπορεί να χρειάζονται εξατομικευμένη αξιολόγηση.
Προθεσμία νόμιμης εγγύησης
–