Καθημερινότητα
Καθυστέρηση τρένου: αποζημίωση Hellenic Train
Εκτιμήστε το ποσό απλού εισιτηρίου και δείτε τους ειδικούς όρους βλάβης και καρτών πολλαπλών διαδρομών.
- Για το φορολογικό έτος 2026
- Οι κανόνες ελέγχθηκαν στις 24 Οκτωβρίου 2026
- Χρειάζονται περίπου 2 λεπτά
Ενδεικτική αποζημίωση
–
Για καθυστέρηση πτήσης, δείτε τον εξωτερικό υπολογιστή αποζημίωσης πτήσης. Υπολογιστής αποζημίωσης πτήσης ↗
Πώς γίνεται η εκτίμηση
Η Hellenic Train αναφέρει αποζημίωση 25% για καθυστέρηση άφιξης 60–119 λεπτών και 50% από 120 λεπτά, με τους όρους της και ελάχιστη πληρωμή 4 €.
Για απλό εισιτήριο χρησιμοποιείται η αξία του καθυστερημένου σκέλους. Τεχνική βλάβη με καθυστέρηση άνω των 180 λεπτών έχει χωριστό όρο αποζημίωσης 100% στους όρους μεταφοράς.
Οι κάρτες πολλαπλών διαδρομών απαιτούν επαναλαμβανόμενες καθυστερήσεις ή καταργήσεις και επιλέξιμη γραμμή. Το εργαλείο δείχνει μόνο το ανώτατο πλαφόν 10%, όχι οφειλόμενη αποζημίωση.
Πηγές
- Αποζημιώσεις καθυστερήσεων Hellenic TrainHellenic Train
- Κανονισμός (ΕΕ) 2021/782 για τα δικαιώματα επιβατών σιδηροδρόμωνEuropean Union / EUR-Lex
- Όροι μεταφοράς και 100% αποζημίωση σε βλάβηHellenic Train
Συχνές ερωτήσεις
Ποιος ευρωπαϊκός κανόνας ισχύει;
Ο Κανονισμός (ΕΕ) 2021/782 ισχύει από 7 Ιουνίου 2023 και αντικατέστησε τον Κανονισμό 1371/2007.
Πόσος χρόνος υπάρχει για αίτημα;
Η Hellenic Train αναφέρει προθεσμία τριών μηνών. Ελέγξτε την τρέχουσα λίστα γραμμών και τρόπο υποβολής.